Η Περιφέρεια Δυτικής Ελλάδας, στο πλαίσιο του έργου CI–NOVATEC, «Πελατειακή Ευφυΐα για Καινοτόμα Τουριστικά Οικοσυστήματα – Customer Intelligence for inNOVAtive Tourism ECosystems» του Προγράμματος Interreg V-Α Ελλάδα – Ιταλία 2014-2020, διοργάνωσε εκπαιδευτικό σεμινάριο την Τετάρτη 11 Δεκεμβρίου 2019, στην αίθουσα εκδηλώσεων του Δημαρχείου της Αρχαίας Ολυμπίας με θέμα: «Η αξία της πελατειακής ευφυΐας στον Τουρισμό: Πώς η γνώση της ικανοποίησης των τουριστών επηρεάζει τις επιχειρηματικές αποφάσεις».
Οι συμμετέχοντες παρακολούθησαν την παρουσίαση της πλατφόρμας, που δημιουργήθηκε στο πλαίσιο υλοποίησης του έργου CI-NOVATEC, τις δυνατότητες αυτής σε ό,τι αφορά την καταγραφή των απόψεων και της ικανοποίησης των επισκεπτών της περιοχής αλλά και τον τρόπο χρήσης της για την προβολή των επιχειρήσεων και της περιοχής της Αρχαίας Ολυμπίας γενικότερα.
Υπενθυμίζεται ότι το έργο CI–NOVATEC έρχεται να ικανοποιήσει, μέσω της εφαρμογής μιας καινοτόμου μεθοδολογίας, τη συλλογή δεδομένων εμπειρίας βάσει αποτελέσματος από τον ίδιο τον επισκέπτη, τα οποία θα χρησιμοποιηθούν για να διευκολύνουν επιχειρηματικές και πολιτικές αποφάσεις, με στόχο τη δημιουργία προστιθέμενης αξίας του τοπικού οικοσυστήματος Τουρισμού.
Στο σεμινάριο συμμετείχαν εκπρόσωποι των Τοπικών Συνεργειών Τουρισμού, μικρομεσαίοι επιχειρηματίες, διαχειριστές τουριστικών σημείων ενδιαφέροντος, όπως επίσης διοργανωτές τοπικών εκδηλώσεων με έδρα την περιοχή της Αρχαίας Ολυμπίας και εκπρόσωποι φορέων διοίκησης και χάραξης πολιτικής.
Έχει προηγηθεί ήδη αντίστοιχο σεμινάριο στα Καλάβρυτα, ενώ το τρίτο πρόκειται να διεξαχθεί στην Ναύπακτο, προκειμένου να καλυφθούν και οι τρεις περιοχές της πιλοτικής εφαρμογής.
